【研修実績】カスタマーハラスメント研修

岐阜県内 自治体にて「カスタマーハラスメント研修」を実施いたしました。 今回の講師は臨床心理士といこともあり、応対スキルだけではなく、メンタルヘルスケアもカリキュラムに盛り込み、ストレスへの対処法も含んだ講義を実施させて･･･